Koçum Benim (“Uygulama”), aşağıdaki iletişim adresinden ulaşılabilen işletmeci tarafından yürütülmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) anlamında veri sorumlusu bu işletmecidir.
Koçlar, kendi öğrencilerinden aldıkları ücreti panelde takip edebilir (tutar, tarih, ödendi/ödenmedi). Bu yalnız bir defter kaydıdır: para bizim üzerimizden geçmez. Kredi kartı, banka kartı veya IBAN bilgisi toplamıyoruz.
Bunları açıkça yazıyoruz, çünkü bu sektörde varsayılan bunun tersi:
Bu tablo bir vaat değil, sistemin fiilî hâlidir: erişim sınırları arayüzde düğme gizlenerek değil, veritabanının kendisinde kuruludur.
| Veri | Öğrenci | Koçu | Kurum yöneticisi | Veli |
|---|---|---|---|---|
| Çalışma kayıtları, program | Görür ve yazar | Görür ve yazar | Yalnız görür | Haftalık özet |
| Deneme sonuçları | Görür ve yazar | Görür | Yalnız görür | Net grafiği |
| Hata defteri ve soru fotoğrafları | Görür ve yazar | Görür | Görmez | Görmez |
| Mesajlar | Görür ve yazar | Görür ve yazar | Görmez | Görmez |
| Mesaj ekleri (fotoğraf, PDF) | Görür ve gönderir | Görür ve gönderir | Görmez | Görmez |
| Mesaj bildirimleri | Yalnız kendi bildirimi | Yalnız kendi bildirimi | Görmez | Görmez |
| Koçun görüşme notları | Görmez | Yalnız yazan koç | Görmez | Görmez |
| Ödeme kaydı | Görmez | Yalnız kendi kaydı | Görmez | Görmez |
Bir koç yalnız kendi öğrencilerini görür. Kurum yöneticisi kadrosundaki koçların öğrencilerini görür ama onların programına, mesajlarına ve görüşmelerine müdahale edemez. Koçun kurum dışındaki bireysel öğrencisi kuruma hiç görünmez.
Veli sayfası bağlantıyı paylaşan tarafın belirlediği kapsamdadır ve mesajları, hata defterini, konu kırılımını içermez. Bağlantı her zaman iptal edilebilir.
eu-central-1 bölgesi — Frankfurt, Almanya.Sunucular Türkiye dışında olduğu için kişisel verileriniz KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarım hizmetin sunulabilmesi için zorunludur ve hesabınızı açarken bu konuda bilgilendirilmiş sayılırsınız. Aktarım yalnız yukarıdaki altyapı sağlayıcılarına yapılır; veriler hiçbir üçüncü tarafa satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Bağlantı trafiği uçtan uca TLS ile şifrelidir; veriler sunucuda diskte şifreli tutulur.
Kişisel veriyi yalnız işlendiği amaç için gerekli olan süre kadar saklarız (KVKK m.4/2-d). Mesajlaşma için bu süreler şöyledir:
| Veri | Saklama süresi | Neden bu süre |
|---|---|---|
| Mesaja eklenen fotoğraf ve PDF | Gönderildikten 12 ay sonra ya da koçluk bittikten 6 ay sonra — hangisi önce gelirse | Soru fotoğrafı bir sınav döneminin aracıdır; sonrasında amacı kalmaz. |
| Mesaj metinleri | Koçluk sürdüğü müddetçe; koçluk bittikten 2 yıl sonra silinir | Olası şikâyet ve resmî taleplerde yazışmanın kendisi gerekebilir (5651 sayılı Kanun). |
| Velinin öğrenciye yazdığı notlar | Yazıldıktan 2 yıl sonra | Aynı gerekçe. |
| Mesaj bildirimleri | 2 yıl | İnceleme ve olası resmî talepler için. |
Süresi dolan veriler ayda bir yapılan periyodik imhayla silinir. Silinen mesajın yerinde yalnız “saklama süresi doldu” notu kalır; içeriği ve eki geri getirilemez. Hesabınızı silerseniz bu süreler beklenmez, yukarıdaki 30 günlük süre uygulanır.
Uygulamanın öğrenci tarafı büyük ölçüde 18 yaşından küçükler tarafından kullanılır. Bu nedenle:
Uygulama içi mesajlaşma yalnız koçluk ilişkisi içindir. Hakaret, taciz, tehdit, müstehcen ya da hukuka aykırı içerik, başkasına ait kişisel verinin izinsiz paylaşımı ve reklam yasaktır. Mesajlara yalnız fotoğraf (JPEG, PNG, WebP) ve PDF eklenebilir; bir mesajda en fazla 3 dosya, günde en fazla 30 dosya gönderilebilir.
Bildirilen içeriği inceler, kurallara ya da hukuka aykırı bulursak kaldırır ve gerekirse hesabı kapatırız. Hukuka aykırı içerik hakkında yetkili makamlardan gelen taleplere 5651 sayılı Kanun çerçevesinde uyarız.
Yalnız oturumunuzu açık tutan teknik çerezleri ve tarayıcı depolamasını kullanıyoruz. Reklam veya ölçümleme çerezi yoktur, bu yüzden size bir çerez onay kutusu da göstermiyoruz. Çıkış yaptığınızda oturum verisi silinir.
Uygulama internetsiz de açılabilsin diye bazı veriler cihazınızın kendi belleğinde (IndexedDB) tutulur. Bu veri cihazınızdan çıkmaz; çıkış yaptığınızda temizlenir.
KVKK m.11 uyarınca şunları talep edebilirsiniz:
Taleplerinizi destek@kocumbenim.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak ele geçirildiğini tespit edersek, sizi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu mevzuatın öngördüğü süre içinde bilgilendiririz.
Bu metni güncellersek yürürlük tarihini değiştirir, önemli değişikliklerde uygulama içinde bildiririz. Değişiklikten sonra kullanmaya devam etmeniz güncel metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.